「Kimochiネックレス」を製作してくれているオキーフスタイルからのお詫び文章です。
樹脂を使用した作品の不具合について
ブランド オキーフスタイルをお引き立ていただきありがとうございます。
この度当ブランドの製品で5月1日以前に作成した商品で樹脂部分が台座から剥がれてしまうという不具合が発生致しました。
温度や湿度の変化等に伴う接着力の低下が原因で発生したと考えられます。
大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
当ブランドでは早急に無料での修理、またはお作り直しをさせて頂いております。
現在は台座と台紙部分の接着をより強力にする為に製造方法をサンドペーパーで台座部分に傷を着けた後、エポキシ樹脂でより固める等の改良をしております。
不具合が見られる方は申し訳ありませんがご一報頂けますようお詫びかたがたお願いまで申し上げます。
「Kimochiネックレス」にも同じ不具合が起こりうる可能性があります。
その際はご遠慮なくご一報ください。
よろしくお願い致します。
